রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

gbajeee-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ — সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতি সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদতথ্য প্রকাশ নীতি স্বচ্ছ
gbajeee আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও ডেটা সুরক্ষায় gbajeee কয়েকটি স্তরে কাজ করে। লগইনের সময় OTP যাচাই, SSL এনক্রিপশন এবং পেমেন্ট সেশন আলাদাভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্যে কারা প্রবেশ করতে পারবেন তা সীমিত রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরীক্ষা চলে।

এনক্রিপশন

সাইটের সব তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্টের সময় সংযোগ সবসময় এনক্রিপ্টেড।

OTP যাচাই

লগইন ও বড় উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কেবল অনুমোদিত দলের সীমিত প্রবেশাধিকার আছে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য ভাগ করা হয় না।

পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। আবেদন পাঠান privacy@gbajeee-এ।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সাহায্য নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সবকিছুর জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট সাপোর্টে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@gbajeee-এ ইমেইল করুন। বিষয়বস্তুতে 'ডেটা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাইটের অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে কুকি পছন্দ ও যোগাযোগ সম্মতি নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে শুধু রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়। আপনার ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতায় তা প্রকাশিত হতে পারে।

হ্যাঁ। privacy@gbajeee-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আপনার অধিকার কার্যকর হওয়া নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর।

কুকি বন্ধ থাকলে গেম পছন্দ ও লগইন সেশন মনে রাখা নাও হতে পারে। মূল লবি ও পেমেন্ট কাজ করবে, তবে কিছু ব্যক্তিগতকৃত সুবিধা কমে যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে দেওয়ার আবেদন করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।